用心守护，温暖同行 ——马鞍山海外海皇冠大酒店全力保障上海宝信团队隔离用餐

2022年3月30日，马鞍山海外海皇冠大酒店迎来新一批隔离人员——上海宝信团队。为了提供更好的餐饮服务保障，酒店餐饮部经理黄慧和行政总厨卜习斌与宝信团队负责人细心沟通，确认每周菜单，并依此选购食材进行烹饪。

不同的地方，不同的口味。酒店服务人员会不断收集宝信团队用餐意见，及时反馈，餐饮部根据大家的饮食喜好对部分菜肴进行调整，在清淡鲜甜基础上，提供鲜辣的开胃菜肴，最大程度上满足团队的用餐需求。一月有余的隔离时间，宝信团队对酒店的暖心服务表示诚挚的感谢。

服务质量是服务业的灵魂，酒店应针对顾客需求，从服务设施的有效保证、菜单菜品的不断创新、服务流程的规范优化等方面着手，切实提高服务质量，疫情常态化下，马鞍山海外海皇冠大酒店仍保持初心，为防疫大局作出贡献。