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杭州海外海皇冠大酒店英语培训班开课啦

发布人:杭州海外海皇冠大酒店 顾秀红 日期:2018-03-02 阅读量:load..

发布人:杭州海外海皇冠大酒店 顾秀红



2018年3月1日下午,由行政办公室组织的酒店英语培训班正式开课。此次参与培训的部门有前厅部、客房部、餐饮部、财务部及行政办公室人员等参加本次培训,本次培训由销售部王梓源主讲。

俗话说“知识改变命运,态度决定一切,细节决定成败,这是不变的事实”。作为酒店的一员,掌握基础的英语口语知识,这无疑是酒店员工必备的技能。

首先,王老师教我们学简单的交际英语,接着教一些酒店常用单词、词汇、短语和常用句子以及情景对话等等。这一节课,王老师都把我们当成他的学生,教得那么认真,那么用心,一遍又一遍不厌其烦地教我们,让我们这些在酒店工作的员工好像又回到了校园一样,他的教学态度与执着的精神让我感动,让我羡佩。在培训的过程中,王老师告诉我们,酒店英语主要是通过学习和培训以达到能与酒店客人交流为目的,重点在于运用英语口语和客人会话。所以,在平常的沟通交流中,大家都要大胆地用英语对话。

经过短短一段时间的英语培训,让大家受益匪浅。接下来,行政办将根据员工英语整体水平参差不齐情况,成立英语角,并制定了每月一次的英语培训课,由销售部王梓源负责对酒店各个服务部门不当班的员工进行授课培训,从而提升酒店员工的英语水平,让员工在学习英语的过程中有一种收获知识的快乐与向往。


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