杭州海外海皇冠大酒店举行第三季度 “皇冠之星”、“微笑大使”、“新锐之星”评选活动

发布人：杭州海外海皇冠大酒店 管玲玲

为了提升酒店服务品质，强化企业文化，营造爱岗敬业、积极向上的良好氛围，杭州海外海皇冠大酒店于9月30日13:30在五楼宴会厅举行了第三季度“皇冠之星”、“微笑大使”、“新锐之星”的评选活动。酒店执行总经理、部门经理及大部分员工参加了此次会议，活动由行政办顾秀红主持。

整个活动从大屏幕播放的第三季度大事记拉开帷幕。紧接着展现在大家眼前的是我们可爱又优秀的候选人，通过视频，图片我们更好的认识了这些优秀的健儿们，他们在每个岗位上通过努力得到客人，得到领导的认同。此次评选活动坚持公开、公正的原则，由全体员工进行现场投票确定入围选手，最后在大会上进行表彰并在星光大道予以展示，同时也专门为选手们定制了奖杯和胸牌，充满着仪式感。经过全体员工依次上台投票后，最后评选出了2名“皇冠之星”，由酒店执行总经理冯文昌和副总经理余建英上台为他们颁发奖杯，9名“微笑大使”和8名“新锐之星”由酒店管理层上台亲自为他们戴上荣誉胸牌，并合影留下这荣耀时刻。

通过此次评选活动，向大家展示了各部门服务的亮点和特点，也提升了酒店服务质量和服务形象。今后酒店也会积极倡导“一线部门服务好宾客、二线部门保障好一线”的服务理念，弘扬正气，努力打造酒店“服务明星”，为新员工树立榜样。