心系客户，服务至上

2022年5月9日上午，盐城汽车城内车管所进行系统升级，导致检测站网络故障，客户一时无法正常办理业务。

正值业务办理高峰期，部分客户因不了解特殊情况而有所抱怨。在这种情况下，检测站员工与客户耐心沟通，说明事情原委，逐渐平复了大家急躁的情绪，从而实现相互理解。同时，经过一个中午加班加点的抢修处理，网络恢复正常，最大程度上满足了客户需求。

值得一提的是，客户对我们高效率的工作和贴心的服务给予了一众好评，这是对海外海盐城机动车检测站全体员工工作态度的赞扬，也激发了大家在做好本职工作的基础上进一步提升职业素养的动力与活力。