安徽冶金职业技术学院第四期培训会接待工作圆满完成

2021年7月至12月，安徽冶金职业技术学院在马鞍山海外海皇冠大酒店开展共四期培训会。其中，十二月初开始的第四期培训会为期15天，酒店领导为保证学员在店期间的良好体验感，多次召开会议，制订详细的接待方案，尽全力为学员营造温馨、和谐的入住环境。

本着“以人为本，顾客为上”的服务理念，全心全意为每一位客人提供热情周到的人性化服务，满足顾客在店期间的合理需求。在接待过程中，酒店一线员工主动放弃休假。此外，在饮食方面，餐饮部不断更新菜肴品种，兼顾美味和健康，用心烹制美食，让学员们吃得好，吃得开心；为保证饮食质量与安全，餐饮部安排职员每日对厨房卫生、食品原材料质量、制作流程以及日产垃圾清理工作进行严格监管。与此同时，及时了解顾客的餐饮需求，汇总意见与建议，并做出有效调整，使顾客在健康安全用餐的同时享受到热情贴心的服务。

马鞍山海外海皇冠大酒店员工齐心协力，认真负责地落实每项工作，至此，安徽冶金职业技术学院第四期培训会的接待工作圆满完成。