杭州饭店行业服务质量互检员赴北京学习交流

杭州饭店行业服务质量互检员赴北京学习交流

发布者：海外海国际酒店

10月25日上午，杭州饭店行业服务质量互检员一行40人，坐上了从杭州-北京的高铁。市饭店行业协会服务质量互检网已经成立11周年了，通过11年的努力，市互检网为打造“品质杭州”、优化旅游目的地环境、提升行业知名度、美誉度起到了较好的作用。为了更好地发挥互检网的作用、更好地为互检网成员单位服务、为行业服务，进一步拓展互检员的眼界，探索、创新服务质量互检网的工作。饭店行业协会组织了这次赴北京参观考察学习交流。我也非常荣幸的成为了其中的一员。

在3天2夜的考察交流中，我们分别入住了两家酒店，分别是holiday inn四星级酒店，以及泰富酒店（五星级）。在两天的入住体验中，感受到了两个星级酒店的差别，以及他们针对自己酒店的特色制定的质检制度。给了我很大的启发，结合酒店的自身特点，也对酒店现有的质检，提出了更高的要求。对于今后的质检工作，互检工作会有很大的改善。协会在学习交流的空隙，也带我们参观了宏伟的明清建筑——故宫、颐和园。在科技如此发达的今天，让我们感受到了古人的聪明才智。

愉快的学习交流就在大家的欢声笑语中结束了，期待下一次的相逢。