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在中国共产党成立95周年和纪念红军长征胜利80周年之际，12月8日，首届中国饭店品质大会在有着革命的圣地和摇篮之称的延安隆重开幕，来自政府部门、相关协会、旅游院校和企业的近300名嘉宾代表出席了大会。大会上隆重发布了“2016年度中国饭店品质榜”。
“2016中国饭店品质榜”是以所采集的四大类别、1200家酒店样本为基础，评选方法全部采用模型化的评选维度和评估标准，通过六大维度、八个标准和四轮测评，并依据专业诊断机构、品质诊断标准和数据分析模型客观评选出来的榜单，具有较高公信力。
马鞍山海外海皇冠大酒店以树立的良好社会口碑、网络渠道的高宾客满意度、完善的硬件与功能等方面的出色表现荣登“2016中国品牌连锁饭店品质榜”！
马鞍山海外海皇冠大酒店拥有高品质的硬件设施，自开业以来，更尤为注重品质服务，处处体现宾客关怀，致力于提供给客人最贴心的多元化专享服务，让客人得到最好的服务体验。在网络用户点评方面，酒店在携程点评4.6分，97%用户推荐；艺龙网好评率97%；去哪儿网4.6分。酒店对于宾客的点评做到每条必回，并且有针对性地进行个性化回复，将宾客的意见做好记录并反馈到各部门，精益求精，获得了广大用户的好评，更多次获得携程网、艺龙旅行网等订房网站颁发的奖项。
这次所获得的荣誉是对酒店优秀服务的一种肯定与信心，鼓励我们再接再厉，坚持不懈为宾客提供更优质的服务，不负社会各界对酒店的信任与支持！
