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因酒店开张到现在已8年多，很多区域墙纸老化、发霉，严重影响对客服务，为确保对客的优质服务，在酒店领导的统一部署下，工程部根据前期部门排查的一些区域墙纸发霉老化的状况。
针对这些状况，部门对严重程度进行了分类。对严重区域的墙纸进行了彻底更换，不仅更换了墙纸，还对墙体、墙面进行了处理，确保在很长一段时间内不会出现同样的问题。对老化 、发霉不是很严重区域的墙纸，采取维修与更换相结合的维修模式。在降低维修成本的前提下，确保维修质量，使宾客住的舒心。
经过一个多月的努力，酒店工程部终于完成了对酒店3—7楼走廊（900余平方的墙纸）及客房30余间（近150平方）的墙纸进行了更换，维修墙纸近1000平方米。大大提升了酒店对客服务档次，为酒店完成来年任务打下了良好的基础。
千岛湖海外海度假酒店工程部
