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我们团队的又一次突破

发布人:千岛湖海外海度假酒店 销售部 日期:2017-11-22 阅读量:load..

发布人:千岛湖海外海度假酒店 销售部



秋高气爽,杭州海歆酒店门口鲜花迎客,来自五湖四海的商氏宗亲们在这里欢聚一堂。热烈庆祝商氏宗亲第四届大会隆重召开。会务组预计到会人数600多人,他们来自全国各个省市,还有华人华侨。这次大会年龄跨度大,年龄最小的几个月,最年长的97岁高龄。从事的行业不同,受教育的程度不同等等一系列的问题,都给酒店接待带来了前所未有的挑战。

从9号开始报到,到了10号晚上,出现了会务组不可控的局面,很多之前没有报名的宗亲也闻讯赶来,原先预定的290间房及外边预定的60间房跟本不够用,定的62桌餐也远远不够。在会务组焦头烂额,不知所措的时候,所有海外海人发挥海外海精神。在罗总的统一指挥,各部门领导带头,外借椅子300多条,安排外宿客房100多间,餐也从62桌最终做到了88桌。让每个到会客人有房可住,有餐可吃。

会场和用餐都是人山人海,有史以来会场人数突破800人,自助餐人数近1000人,可以说已经超出了酒店的正常接待能力,但是我们的团队还是迎难而上,才有了一个圆满的结果。当客人走的时候一个劲的对我们的服务人员说“这几天辛苦你们了”。普通的一句话却让我们感动,因为我们做到了。客人满意我们的追求。



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