榜样员工陶成香

发布人：马鞍山海外海皇冠大酒店 李璐

陶成香，是马鞍山海外海皇冠大酒店的一名老员工了。从加入海外海这个大家庭至今已经是第十五个年头了。在2002年就进入海外海集团汽车城大酒店，从一名普通的酒店餐饮部领班做起。在2012年转入海外海皇冠大酒店，担任管事部主管一职。在职期间努力要求自己不断学习专业知识、积累工作经验，励志为顾客提供更贴心、更优质的服务。带着管事部女将们一次又一次出色的完成了接待任务，还多次得到酒店领导们的表扬。

大家都知道管事部是处理餐厅厨部后勤清洁任务，不仅要做好每日的餐厅洗碗清洁工作，在每次接待会议，婚宴、各类中西式宴会还有政府部门的各客用餐餐具都是由陶姐代领的管事部的员工负责。从开始的12人到现在的6个人，任务量之大可想而知。作为这个小团队的头儿，她总是身先士卒、亲力亲为，带着大家一起奋战。在遇到客情量特别大的时候当所有人都能下班的时候，她们后场却要完成好收尾工作才能够下班。

平时管事部的杂事较多，更别提客情忙碌之时，所以能够坚持坐下来的员工并不多，造成了人员更新较快，在新老员工交替之时，陶姐必须拿出更多精力管理新来的员工，日复一日的工作虽然繁重且工作，但陶姐总是拿出最佳状态认真对待每一天的工作，好像从来不觉得疲惫，就是这样积极向上的陶姐代领的团队，才能使餐饮部后场能够保持正常运作。

所有的努力与付出我们都看在眼里，记在心里，餐饮部的员工都应当以陶姐为榜样学习她的工作精神！